Настоящий раздел регулирует особенности участия в Программе СК для держателей Карт «Связной Банк» в дополнение к общим Условиям Участия в Программе СК.
Все термины и определения, используемые в настоящем разделе, имеют то же значение, что и в Условиях Участия в Программе СК, если прямо не указано или из контекста не следует иное.
Термины и определения
Эмитент банковской карты (Эмитент) — Связной Банк (ЗАО), Генеральная лицензия Банка России от 09 сентября 2010 года № 1961.
Договор — заключенный между Эмитентом и физическим лицом договор банковского обслуживания, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей заявление физического лица, Общие условия и Тарифы, определяющий условия и порядок обслуживания Эмитентом физического лица.
Общие условия обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО) (Общие условия) — публичный договор присоединения, содержащий условия обслуживания операций физических лиц Эмитентом. Общие условия размещаются в местах оказания услуг Эмитента, а также на сайте Эмитента www.svyaznoybank.ru .
Счет — текущий счет Клиента, открытый на его имя Эмитентом и используемый для проведения наличных и безналичных расчетов, не противоречащих действующему законодательству РФ.
Карта «Связной Банк» — пластиковая карта с магнитной полосой, обладающая функционалом Карты СК, имеющая уникальный в рамках Программы СК 13-значным номером, который используется для идентификации Участника в Программе СК, а также уникальным 16-значным номером, предназначенным для идентификации Клиента (физического лица, присоединившегося к Общим условиям), выдаваемая Участнику Партнерами, авторизованными Управляющей Компанией при единоразовом внесении Клиентом денежных средств на определенную сумму, а также совершении Клиентом иных определенных действий (п. 1 настоящего раздела). При этом Эмитентом Участнику открывается Счет и эмитируется Карта «Связной Банк» в соответствии с законодательством Российской Федерации и Общими условиями для совершения операций по Счету, не связанных с предпринимательской деятельностью или частной практикой.
Идентификационный 13-значный номер Карты «Связной Банк», указанный на оборотной стороне Карты «Связной Банк» (Идентификационный номер Участника), — уникальный номер, предназначенный для идентификации Участника Программы СК;
Идентификационный 16-значный номер Карты «Связной Банк», указанный на лицевой стороне Карты «Связной Банк» (Идентификационный номер Карты «Связной Банк»), — уникальный номер, присвоенный Эмитентом, предназначенный для идентификации Клиента Эмитентом.
1. Общие условия
1.1. Физическое лицо, желающее принять участие в Программе СК и получить Карту «Связной Банк», должно отвечать следующим условиям:
- являться гражданином России, достигшим возраста 14 лет;
- иметь регистрацию в любом регионе России.
1.2. Физическое лицо, желающее принять участие в Программе СК и получить Карту «Связной Банк», должно совершить следующие действия:
- заполнить Анкету и Заявление о присоединении к Общим условиям, Заявление на выпуск Карты «Связной Банк» и иные документы в соответствии с законодательством РФ и требованиями Эмитента;
- иметь при себе: для гражданина РФ — действительный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ.
1.3. Физическому лицу, совершившему вышеуказанные действия и соответствующему вышеуказанным условиям, в случае положительного решения об открытии Счета и выпуске Карты «Связной Банк», принимаемого Эмитентом на основании результатов проверки сведений и документов, предоставленных физическим лицом, открывается Счет и выдается Карта «Связной Банк». Подписывая Анкету и используя в дальнейшем Карту «Связной Банк», физическое лицо подтверждает свое согласие с настоящими Условиями и всеми периодически вносимыми в них изменениями. Управляющая Компания вправе отказать в участии в Программе СК в случае отсутствия технической возможности для этого на момент обращения.
1.4. Карта «Связной Банк» является собственностью Эмитента, используется Участником для получения Особых условий обслуживания у Партнеров, а также операций по Счету, и не может быть передана другому лицу.
1.5. В случае утраты, кражи или повреждения Карты «Связной Банк» для блокировки операций по Счету и для блокировки самой Карты «Связной Банк» Участник обязан сообщить об этом Эмитенту и Управляющей Компании по телефону Информационного центра Программы СК 8-800-700-53-53. После получения сообщений Управляющая Компания и Эмитент производят блокировку Карты «Связной Банк», а Участник вправе получить новую Карту «Связной Банк» с сохранением на ней всей информации.
1.6. Неполучение Участником перевыпущенной Карты «Связной Банк» в течение 6 месяцев со дня окончания срока действия предыдущей Карты «Связной Банк» считается отказом Участника Программы СК от выпуска Карты «Связной Банк» на новый срок.
1.7. Балловый баланс Карты «Связной Банк» Участник может посмотреть в личном кабинете на sclub.ru . В случае несогласия с информацией, содержащейся в личном кабинете, Участник обязуется незамедлительно уведомить об этом Управляющую Компанию по адресу электронной почты info@sclub.ru , до момента получения такого уведомления Стороны подтверждают, что Участник согласился со сведениями, указанными в личном кабинете.
1.8. Эмитент имеет право заблокировать Карту «Связной Банк», приостановить или прекратить действие Карты «Связной Банк» в случаях, если Участник:
- не соблюдает Общие условия;
- предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Управляющую Компанию, Партнеров или Эмитента, либо не соответствующую действительности;
- в случае если у Эмитента есть основания полагать, что операции по Счету могут быть незаконными или мошенническими;
- в случае смерти Участника, признания его умершим или безвестно отсутствующим.
1.9. Управляющая компания имеет право заблокировать Карту «Связной Банк» в части Программы СК в случаях, если Участник:
- не соблюдает настоящие Условия, а также условия акций и иных предложений Программы СК;
- совершил или намеревается совершить действия, расцененные Управляющей Компанией как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для Управляющей Компании, Партнеров Программы, самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица;
- злоупотребляет какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы СК;
- предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Управляющую Компанию, Партнеров или Эмитента, либо не соответствующую действительности;
- в случае смерти Участника, признания его умершим или безвестно отсутствующим;
- совершает действия, перечисленные в п. 1.8. настоящего раздела;
- в соответствии с требованиями государственных органов.
При этом Баллы, начисленные в рамках Программы СК, блокируются Управляющей компанией на Счете Участника, вследствие чего не могут быть списаны (использованы).
1.10. Эмитент не несет ответственности за невозможность использования Карты «Связной Банк» в ситуациях, находящихся вне его контроля, за отказы в приеме Карты «Связной Банк» со стороны предприятия торговли/сервиса, а также за ошибки, произошедшие в результате действий/бездействий третьих лиц, в том числе Партнеров и Управляющей Компании.
2. Правила начисления и списания Баллов
2.1. В дополнение к преимуществам, которые получает Участник благодаря участию в Программе СК в соответствии с общими Условиями Участия, в случае оплаты Участником любых товаров (работ, услуг) с помощью Карты «Связной Банк» количество Баллов, подлежащих начислению на Счет Участника в Программе «Связной-Клуб», рассчитывается следующим образом:
- в любых торгово-сервисных предприятиях, в том числе в сети центров мобильной связи «Связной» или в сетях торгово-сервисных предприятий Партнеров — 1 Балл за каждый потраченный рубль*.
| Наименование товара/услуги | Сумма покупки | Баллы, начисляемые на Счет в Программе «Связной-Клуб» |
| Любые категории товаров и услуг | 100 рублей | 100 баллов |
* При различных рекламных акциях, а также в соответствии с соглашением между Партнером и Управляющей Компанией количество начисляемых баллов может быть отличным от указанного в данной таблице.
Подробности уточняйте у Партнера.
В том числе 1 Балл начисляется за каждый потраченный рубль в следующих случаях:
- при оплате в Интернет-банке на ibank.svyaznoybank.ru, за исключением платежей в счет погашения кредита и денежных переводов;
- при совершении мобильных платежей с использованием Карты «Связной Банк».
При этом под суммой покупки для целей начисления Баллов на Счет Участника в Программе «Связной-Клуб» в соответствии с настоящим пунктом понимается сумма денежных средств, фактически перечисленная с использованием Карты «Связной Банк» Участника в счет приобретенных им товаров (работ, услуг).
Перечень товаров, работ, услуг, при покупке которых начисляются/ списываются Баллы, может быть изменен по соглашению Управляющей Компании и Партнера.
2.2. В случае оплаты товаров (работ, услуг), приобретенных Участником как в сети центров мобильной связи «Связной» или в сетях торгово-сервисных предприятий Партнеров, а так же на интернет-сайте сети центров мобильной связи «Связной» или на интернет-сайтах сетей торгово-сервисных предприятий Партнеров с помощью Карты «Связной Банк», Баллы, начисленные Участнику за совершение такой покупки, а также Баллы, начисленные за оплату указанных товаров (работ, услуг) с помощью Карты «Связной Банк» при дистанционном способе продажи товара (работ, услуг), суммируются.
2.3. Баллы не начисляются по операциям внесения денежных средств, а также снятия наличных денежных средств с помощью Карты «Связной Банк», совершения денежных переводов, погашения кредитов, по операциям зачисления денежных средств в бюджет Российской Федерации/ субъектов Российской Федерации, а также в адрес организаций, осуществляющих учёт электронных денег (электронные кошельки).
2.4. Начисление Баллов проводится путем регистрации покупок с использованием Идентификационного номера Участника и предоставления информации Эмитентом о покупке Управляющей Компании. Баллы начисляются только после того, как Партнер передал Управляющей Компании необходимую информацию о соответствующей сделке купли-продажи/ возмездного оказания услуг (выполнения работ) после получения оплаты от Участника, а Эмитент предоставил информацию об операции по Карте «Связной Банк» Участника.
2.5. Документом, подтверждающим обязанность Управляющей Компании начислить Баллы на Счет Участника в Программе СК, является кассовый чек (чек регистрации покупки) с информацией о начисленных Баллах, Идентификационным номером Карты «Связной Банк», а также отчетом Эмитента об операциях по Карте «Связной Банк» Участника.
2.6. Баллы за покупки товаров (работ, услуг) в рамках Программы СК начисляются в течение 40 календарных дней (В зависимости от правоотношений с Партнером Управляющая Компания оставляет за собой право изменить срок начисления баллов, уведомив об этом Участников на сайте www.sclub.ru).
2.7. После выхода Партнера из Программы СК сделки, совершаемые Участниками с таким Партнером в дальнейшем, не подпадают под действие Программы СК.
2.8. В случае возврата в результате отказа Участника от исполнения договора купли-продажи (договора о выполнении работы, возмездном оказании услуг) и предъявлении им требования о возврате уплаченной за товар (работу, услугу) суммы денежных средств, выплаченных Участником с использованием Карты «Связной Банк» за товар (работу, услугу), приобретенный в рамках Программы СК, денежные средства возвращаются предприятием торговли/сервиса, реализующим товары или предоставляющим услуги, либо Партнером на Карту «Связной-Банк». При этом срок возврата денежных средств зависит от срока обработки такого платежа вышеуказанными предприятиями торговли/сервиса, в том числе Партнерами и обслуживающим их Банком, а Управляющей Компанией осуществляется перерасчет Баллов по Программе СК. При этом Баллы, начисленные за такие товары (работы, услуги), подлежат пересчету и возврату Управляющей Компании.
2.9. Количество списываемых Баллов при предоставлении скидок определяется из расчета 1:100 (один рубль скидки к ста Баллам), т.е. при предоставлении скидки на один рубль со счета Участника в Программе СК списывается сто Баллов.
2.10. Помимо Карты «Связной Банк» Эмитент в соответствии с законодательством Российской Федерации и Общими условиями вправе выпускать иные банковские карты, обладающие функционалом Карты СК (далее — карты Эмитента). Порядок участия в Программе СК держателей карт Эмитента регулируется настоящими Условиями участия в части раздела «Особенности участия в Программе СК для держателей Карт «Связной Банк». В случае если имеются существенные различия в порядке участия в Программе СК для держателей карт «Связной Банк» и держателей карт Эмитента, в том числе привилегии и/ или ограничения, соответствующие особенности публикуются на Сайте Программы www.sclub.ru .