Обратная связь

Баллы можно копить при любых покупках у партнеров с любой картой программы «Связной-Клуб» или даже по всему миру с картой Связной Банк. За каждый потраченный рубль вы получите от 1 до 20 баллов. Баллы – это скидки у партнеров программы: 100 баллов = 1 рубль скидки.

Копить баллы в программе очень просто:

При покупках у партнеров – предъявляйте карту программы «Связной-Клуб» на кассе.
При покупках у онлайн-партнеров – просто перейдите на сайт партнера с нашего сайта.
С картой Связной Банк вы будете получать баллы при оплате покупок в любых магазинах по всему миру, где принимают карты MasterCard.
Как накопить больше баллов и получить больше скидок? Следите за акциями и специальными предложениями на нашем сайте.

Накопленные баллы вы можете использовать как скидку при покупках у партнеров программы, из расчета 100 баллов = 1 рубль. Больше баллов — больше скидка!

Также вы можете обменивать накопленные баллы на бонусы других программ.

Накапливать баллы вы можете с любой картой программы «Связной-Клуб» не только у партнеров. Для этого достаточно зарегистрировать покупки.

Что это значит? Например, вы приобрели лицензионный продукт Kaspersky Internet Security 2009 в интернет-магазине «Лаборатории Касперского» или у любого лицензированного продавца продуктов «Лаборатории Касперского». Зарегиструйте покупку на нашем сайте, и вы сможете получить баллы.

Вы всегда можете узнать о текущем балансе вашей карты в программе «Связной-Клуб»:

• при переходе на страницу Ваш счет;
• в информационном центре программы «Связной-Клуб» по телефону 8 800 700 53 53 (звонок по России бесплатный);
• в любом центре мобильной связи «Связной» (с картой «Связной-Клуб», «Связной-Клуб» MasterCard и банковской картой Связной Банк)
• Воспользовавшись sms-сервисом «Связной-Клуб Баланс» – для этого необходимо отправить SMS-запрос на номер 5115 со словом BAL и номером карты (см. на обороте под штрихкодом); пример запроса: BAL2981234567891.

Если у вас утеряна карта программы «Связной-Клуб», обратитесь в информационный центр по телефону 8 800 700 53 53 (звонок по России бесплатный), где вы сможете:

• заблокировать счет (при получении новой карты счет будет разблокирован, а накопленные баллы — перенесены автоматически)
• узнать номер утерянной карты (по номеру карты вы сможете совершать покупки в интернет-магазинах и тратить баллы на развлечения или в обмен на бонусы других программ)
• узнать, как восстановить вашу карту или заменить ее на другую карту программы «Связной-Клуб»

Все это вы также можете узнать у онлайн-оператора на нашем сайте.

Возможные причины:

• не указан или неверно указан электронный адрес в разделе Управление подпиской ;
• письма от программы попадают в «Нежелательную почту».

После регистрации на нашем сайте вы получите доступ ко всем возможностям программы, таким как:

• индивидуальные предложения;
• баланс карты;
• персональные данные;
• управление подпиской;
• история операций;
• регистрация покупок;
• покупки онлайн;
• розыгрыши ценных призов;
• конкурсы, тесты, опросы.