Вы можете приобрести талон «Пожизненная гарантия» на льготных условиях. Талон «Пожизненная гарантия» дает право на бесплатное сервисное обслуживание цифровой техники после окончания гарантии от производителя. Привилегия не имеет даты окончания, т.е. если на купленный в «Связном» товар приобретен талон «Пожизненная гарантия», то при возникновении неисправности вы можете обратиться для проведения бесплатного сервисного обслуживания в течение любого времени после совершения покупки.
Специальные цены на талон «Пожизненная гарантия» для участников программы
| Цена на цифровую технику | Обычная цена талона «Пожизненная гарантия» | Цена талона «Пожизненная гарантия» с учетом скидки |
| До 4 999 руб. | 1 200 руб. | 900 руб. |
| От 5 000 руб. до 11 999 руб. | 1 800 руб. | 1 300 руб. |
| От 12 000 руб. | 2 400 руб. | 1 700 руб. |
Условия предоставления привилегии:
- Бесплатное сервисное обслуживание осуществляется после проведения проверки качества в авторизованном сервисном центре «Связной». При отсутствии нарушений правил эксплуатации, ремонт товара с предъявлением талона «Пожизненная гарантия» и карты участника программы «Связной-Клуб» будет произведен бесплатно.
- Бесплатное сервисное обслуживание распространяется на ремонт и замену деталей. Исключения составляют жидкокристаллические дисплеи, их соединительные шлейфы, аккумуляторные батареи, сетевые зарядные устройства и другие аксессуары, входящие в комплектацию.
- Талон «Пожизненная гарантия» обмену и возврату не подлежит, его можно вернуть только вместе с приобретенным товаром. Для этого необходимо предоставить товар в соответствии с правилами возврата, талон «Пожизненная гарантия» и кассовый чек, который является подтверждением совершенной покупки. При отсутствии кассового чека допускается проведение возврата только в размере стоимости товара, стоимость талона «Пожизненная гарантия» не возвращается.
- Привилегия предоставляется на основании документов:
- заполненного талона «Пожизненная гарантия» (пластиковая карта с условиями предоставления привилегии),
- заполненного оригинального гарантийного талона,
- кассового чека (предоставляемый чек обязательно должен содержать данные о покупке и 13-значный номер карты «Связной-Клуб», расположенный на обороте).
Образец чека
- Приобрести талон «Пожизненная гарантия» можно только в момент покупки товара. После окончания одного года гарантии от производителя бесплатное сервисное обслуживание производится в соответствии с условиями привилегии.
- Сервисное обслуживание по талону «Пожизненная гарантия» производится в любом сервисном центре «Связной», список которых представлен в оригинальном гарантийном талоне производителя. Сдать товар в ремонт можно в центре мобильной связи «Связной», в котором была совершена покупка. Для этого необходимо наличие следующих документов:
- заполненного талона «Пожизненная гарантия»;
- кассовый чек;
- заявления на проведение ремонта, которое оформляется в момент сдачи товара в ремонт.